להיכל התרבות בית העם ירושלים דרושים נציגי שירות לקוחות ומכירות
תיאור התפקיד:
מכירת כרטיסים וכרטיסי מנויים בקופות היכל התרבות – טלפוני ופרונטאלי
מתן שירות ללקוחות ולמנויי היכל התרבות לרבות טיפול בבקשות/תלונות וכל פעולה אחרת שתידרש ע"י הממונה
שימור ושרות לקוחות טלפוני ופרונטאלי
הכרות עם סביבת עבודה ממוחשבת
אוריינטציה מכרתית ושיווקית
דרישות:
תודעת שירות גבוהה
התמודדות רב – משימתית
ידע נרחב בעבודה עם מחשב
יכולת עבודה עם קהל ובצוות
סבלנות ואדיבות
תקשורת בין אישית טובה
כושר ביטוי בכתב ובע"פ
ביצוע מטלות ותפקידים נוספים עפ"י הנחיית הממונה
שפות נוספות – אנגלית, צרפתית, רוסית – יתרון
היקף משרה:
60% – העבודה במשמרות בוקר/ערב
כולל שישי/מוצ"ש/ערבי חג/מוצאי חג – לפי צרכי המערכת.
רק פניות מתאימות ייענו , המודעה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.